FAQ

Lieferumfang
Alle Produkte werden mit einem Flyer und einer kleinen Überraschung geliefert ❤️
Bitte beachte auch, dass eventuell auf den Artikelbildern gezeigte Deko-Elemente nicht Teil des zum Verkauf stehenden Artikels sind.
Schaut euch bitte die Produktbeschreibungen an.

wir verwenden zwei verschiedene Herstellungsmethoden. Für stärkere Materialien wie das 9 mm starke Birkensperrholz nutzen wir eine CNC-Fräse. Die gefrästen Artikel sind im Vergleich zu den lasergeschnittenen besonders stabil und erhalten durch die Tiefenwirkung einen beeindruckenden 3D-Effekt. Zudem entfallen Schmauchspuren und unangenehme Gerüche. Es können auch Materialien bis zu einer Stärke von 100 mm bearbeitet werden.

Für dünnere Materialien wie Sperrholz oder Multiplex aus Birke, Pappel und Buche verwenden wir einen Hochleistungslaser. Durch unser spezielles Fertigungsverfahren werden Schmauchspuren weitgehend vermieden. In seltenen Fällen können sie an sehr dünnen Stellen dennoch auftreten. Der vorübergehende, verbrannte Geruch beim Lasen verfliegt mit der Zeit.

Die Trockenblumen bestehen ausschließlich aus echten, 100% stabilisierten Trockenblumen, die ihre Form und Farbe behalten und kein Wasser benötigen. Dadurch erhaltet ihr eine pflegeleichte und dauerhafte Dekoration, die euch lange Freude bereiten wird.

Jeder der Kränze wird liebevoll von Hand gebunden, wodurch jedes Stück ein Unikat ist. Aufgrund dieser handwerklichen Herstellung kann es zu leichten Abweichungen kommen.

Um den Stiel sauber zu halten und eine mehrfache Verwendung zu ermöglichen, empfehlen wir, ihn vor dem Einstecken in den Kuchen oder die Torte mit Frischhaltefolie zu umwickeln. Auf diese Weise bleibt der Stiel geschützt und kann bei Bedarf problemlos wiederverwendet werden.

Bei Holz handelt es sich um einen natürlichen Rohstoff, weshalb es zu natürlichen Abweichungen in Maserung und Farbe kommen kann. Diese Unterschiede sind ein Teil des Charmes und machen jedes unserer Produkte zu einem einzigartigen Unikat. Bitte beachte, dass solche natürlichen Variationen kein Grund für eine Reklamation darstellen.

Nein, personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Falls es ein Problem mit dem Artikel gibt kontaktiere uns bitte, wir finden gemeinsam eine Lösung.